Saiba como consultar o saldo da sua conta corrente no Banco do Brasil e não perca o controle do seu dinheiro!
Um dos serviços que o Banco do Brasil (BB) oferece aos seus clientes é a conta corrente, que permite que o titular guarde o seu dinheiro junto ao banco e ainda consiga movimentá-lo com frequência, por meio de transferências, saques, depósitos e pagamentos.
É sempre bom estar atento ao saldo da conta corrente, pois varia constantemente com as entradas e saídas. Além disso, a não verificação pode fazer com que você perca o controle e gaste o que não tem.
Confira agora como consultar seu saldo na conta corrente do Banco do Brasil de maneiras diferentes.
Como consultar seu saldo na conta corrente do Banco do Brasil?
Para consultar o saldo da sua conta corrente, você pode acessar, de maneira prática e fácil, o internet banking, o aplicativo para celular da instituição financeira, ou ainda, se dirigir até uma agência do Banco do Brasil ou um estabelecimento que possua Banco 24h e consultar pelo caixa eletrônico, além de também poder ter a informação por telefone.
Consulta de saldo no Banco do Brasil pelo internet banking
Antes de acessar o internet banking do Banco do Brasil, é necessário instalar no computador o Módulo de Segurança, criado pelo próprio banco para dar mais segurança ao cliente ao acessar online a sua conta corrente. Para instalar, basta entrar no site do BB, selecionar o sistema operacional e o seu navegador e fazer o download.
Depois de instalado, devem ser informados os números da agência e conta corrente, e a senha de acesso de 8 dígitos. Ao aparecer a página principal da sua conta, você deve selecionar a opção para consulta de saldo, que fica, geralmente, no lado esquerdo da tela.
Além disso, o Portal do Banco do Brasil permite que você tenha uma página personalizada, onde você pode escolher quais os dados da sua conta que vão aparecer.
Consulta de saldo no Banco do Brasil pelo aplicativo
No celular, o aplicativo do Banco do Brasil pode ser encontrado no Google Play Store ou na App Store. Assim como no internet banking, basta informar os dados da conta e a senha de acesso de 8 dígitos. Na página principal da conta, você deve selecionar a opção para consultar o seu saldo.
Consulta de saldo no Banco do Brasil pelo caixa eletrônico
Ao se dirigir a qualquer agência do Banco do Brasil, coloque o seu cartão débito na entrada adequada, e siga os procedimentos solicitados, que podem ser a solicitação da senha ou da biometria, dependendo do tipo de conta corrente.
Pode ser que o saldo da conta apareça na página inicial, sem precisar de nenhum comando. Porém, caso não apareça, você pode buscar a opção para consulta de saldo. O mesmo procedimento deve ser feito para a consulta em caixas eletrônicos do Banco 24h, porém, a opção de consulta deve ser selecionada.
Tanto na consulta no internet banking, quanto no aplicativo e pelo caixa eletrônico, é sempre possível verificar o saldo ao solicitar um extrato de sua conta.
Consulta de saldo no Banco do Brasil na boca do caixa
Caso você não consiga consultar o seu saldo em nenhum desses métodos, você ainda pode ir na boca do caixa e pedir um extrato da sua conta. Você deverá entregar o seu RG e o seu cartão de débito, ou apenas o RG e o número da conta, e, assim, é possível verificar a quantia disponível no recibo entregue pelo atendente.
Esse método é o menos indicado, por exigir que o cliente se locomova até uma agência e ainda aguarde o atendimento na fila, que, muitas vezes, não é pequena e nem rápida.
Consulta de saldo no Banco do Brasil por telefone
Você também pode ligar em um dos telefones do Banco do Brasil e, após fornecer as informações necessárias, perguntar o valor do seu saldo. Os telefones disponíveis são:
- 4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 729 0001 – Demais localidades
- 0800 729 0088 – Para clientes com deficiência auditiva ou de fala
Consulta de saldo no Banco do Brasil por Facebook Messenger
Através do Messenger, do Facebook, é possível consultar o saldo de sua conta corrente iniciando uma conversa com o perfil oficial do Banco do Brasil. Ao pedir o saldo, você será redirecionado automaticamente a uma tela segura, onde deverá fazer a validação com um código enviado por SMS.
Consulta de saldo no Banco do Brasil por WhatsApp
Para consultar o saldo por WhatsApp, é preciso, antes, salvar o número (61) 4004-0001 em sua agenda de contatos. Você deverá iniciar uma conversa com este número e enviar a palavra “Saldo”. Assim, você receberá uma mensagem de autenticação, que pode chegar na própria conversa no WhatsApp, por SMS ou por notificações do aplicativo oficial do BB.
A autenticação será feita por meio de um link, no qual devem ser informados os dados da conta (agência, conta e senha), junto com um código de verificação. Feita a confirmação, o cliente será notificado de que já está autenticado e receberá o saldo.
