Conheça a avaliação do Banco HSBC e descubra se você deve ser cliente deles.
Se você quer abrir uma conta corrente no HSBC, comemore: ele está entre as maiores instituições do país. Ser uma empresa grande é uma vantagem, mas nem sempre isso garante que o banco será a melhor opção.
Existem duas informações que você precisa conhecer sobre o HSBC: qualidade de atendimento segundo informações do site Reclame Aqui e valor cobrado mensalmente pela conta corrente. Para ajudá-lo a fazer a melhor escolha, a Konkero comparou o HSBC com os principais concorrentes. E o resultado você confere a seguir.
Atenção!
O banco HSBC não possui informações atualizadas devido a sua compra pelo banco Bradesco, os dados contidos neste matéria foram obtidos no dia 07/10/2016.
Todos os clientes e serviços oferecidos pelo HSBC foram migrados para o Bradesco. Assim, é necessário confirmar as taxas de juros cobradas e os serviços oferecidos junto ao Bradesco.
O atendimento ao cliente do HSBC
Na hora de escolher onde abrir uma conta, pegar um empréstimo ou fazer um financiamento, pesquise como o HSBC costuma tratar os problemas dos clientes. Para isso, você verá aqui as principais informações sobre o banco e descobrirá se ele deve ser a sua escolha.
Nota do Reclame Aqui
O banco HSBC tem nota 7,34 no site de reclamações.
Índice de solução
Em relação ao número de solução do banco, a média de solução das ocorrências é de 87,7%.
Reclamações atendidas no Reclame Aqui
Ao todo, 98,5% das ocorrências registradas no site foram atendidas.
A conta corrente do HSBC
Quando você se torna cliente de um banco, precisa abrir uma conta corrente para ter acesso à maioria dos serviços, como cartão de crédito e débito, talão de cheques, financiamentos, empréstimo pessoal, etc. Mas antes de escolher é importante saber quais os custos e os serviços que você poderá usar. Normalmente, os bancos cobram um valor mensal por um pacote que deixa você sacar dinheiro, consultar o extrato, fazer transferências, ter folhas de cheque.
Os valores dos pacotes obrigatórios do HSBC
Por lei, todo banco deve oferecer quatro tipos de pacotes básicos, com preços e serviços diferentes. A Konkero pesquisou os valores no HSBC para você ter uma noção de quanto pagaria por mês. Veja abaixo:
- Pacote 1: R$ 10,20
- Pacote 2: R$ 13,40
- Pacote 3: R$ 17,80
- Pacote 4: R$ 25,50
Quais serviços cada pacote do HSBC oferece
Saques
Pacote básico 1: 4 saques
Pacote básico 2: 4 saques
Pacote básico 3: 6 saques
Pacote básico 4: 8 saques
Folhas de cheque
Pacote básico 1: Não oferece folhas de cheque
Pacote básico 2: 2 folhas de saques
Pacote básico 3 : 5 folhas de cheques
Pacote básico 4: 10 folhas de cheque
Extrato 30 dias
Pacote Padrão 1: 2 vias do extrato
Pacote Padrão 2: 4 vias do extrato
Pacote Padrão 3: 6 vias do extrato
Pacote Padrão 4: 6 vias do extrato
Extrato de outros períodos
Pacote Padrão 1: 2 vias do extrato
Pacote Padrão 2: 2 vias do extrato
Pacote Padrão 3: 4 vias do extrato
Pacote Padrão 4: 4 vias do extrato
Transferência no mesmo banco
Pacote Padrão 1: 2 transferências
Pacote Padrão 2: 2 transferências
Pacote Padrão 3: 4 transferências
Pacote Padrão 4: 6 transferências
DOCs
Pacote Padrão 1: Não inclui
Pacote Padrão 2: 1 transferência
Pacote Padrão 3: 2 transferências
Pacote Padrão 4: 3 transferências
TEDs
Pacote Padrão 1: Não inclui
Pacote Padrão 2: 1 transferência
Pacote Padrão 3: 2 transferências
Pacote Padrão 4: 3 transferências
Vai abrir a conta?
Vá a uma agência do HSBC e leve RG, CPF, comprovante de renda e de residência. O HSBC costuma pedir indicação de algum parente ou amigo para pegar referências sobre você.
Dica Konkero
Existe um tipo de conta que deixa você fazer transações bancárias comuns sem cobrar tarifas: a conta corrente digital. Clique aqui e veja quem oferece essa vantagem.
Outros serviços do HSBC
Além da conta corrente, o HSBC oferece outros produtos para quem for cliente. São eles:
Financiamento de carro
Empréstimo pessoal
Empréstimo consignado
Capitalização
Cheque especial
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