Você é morador do estado do Rio de Janeiro e não recebeu sua conta de água? Veja como emitir a segunda via da conta na Cedae.
Muitas empresas prestadoras de serviços no Brasil trabalham com o pagamento via boleto bancário. Trata-se de um documento com o valor da cobrança pelos serviços prestados e o código de barras para efetuar o pagamento da conta em casas lotéricas, caixas eletrônicos e no internet banking de instituições financeiras.
Quando os Correios entram em greve ou você não recebe o comprovante de leitura do seu relógio de água, uma opção é retirar a segunda via da conta para que o pagamento seja efetuado. Distribuidoras de água e energia estão entre as companhias que disponibilizam uma cópia do boleto para quitar os custos do abastecimento.
Para solicitar a segunda via de conta de água no estado do Rio de Janeiro, o cliente deverá acessar o site da distribuidora responsável, nesse caso a empresa é a Cedae, a Companhia Estadual de Águas e Esgotos. Veja a seguir como retirar a segunda via da conta de água no site da distribuidora e fazer o pagamento.
Como tirar a segunda via de conta de água na Cedae?
A Cedae mantém a captação, tratamento e distribuição das redes de águas do Rio de Janeiro. A empresa está há mais de 40 anos no mercado e gerencia o processo de saneamento básico de todo o estado. Veja a seguir o passo a passo para retirar a 2ª via da conta de água na Cedae.
1º Passo: No site da Cedae, procure o “Painel de Serviços” que está localizado na parte direita da tela. Clique no ícone “Segunda via de conta”, como na imagem a seguir.
2º Passo: O usuário será direcionado à página de consulta da 2ª via da conta de água. Para logar no site é necessário preencher o número de matrícula da instalação e o CPF ou CNPJ do titular da conta. Após isso, basta clicar em solicitar e aguardar o sistema localizar as contas em aberto.
Dica!
Evite atrasar a suas contas, inclusive o serviço de água, mesmo com a ausência do boleto para fazer o pagamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Cedae e informe a sua situação. O número é o 0800-031-6032. Contas em atraso ou sem pagamentos somam juros e podem sujar o seu nome e a empresa também pode cortar o abastecimento da sua casa ou empresa.
Não moro no Rio de Janeiro. Como tiro a segunda via da conta de água?
Se você não morar no estado do Rio de Janeiro, verifique em sua última conta de água a empresa que oferece o serviço de abastecimento na região e os telefones para entrar em contato com a companhia de distribuição. Assim, você pode entrar em contato para pedir informações sobre a segunda via de conta de água.
Caso não encontre as informações da empresa que gerencia o abastecimento de água do seu bairro, entre em contato com a prefeitura da sua cidade e peça mais informações sobre o serviço.
