Entenda o seguro de automóveis da Mapfre e descubra se ele é bom.
A Mapfre é uma empresa espanhola fundada em 1933 com a união de um grupo de proprietários de áreas agrícolas do país que pretendiam prestar assistência a trabalhadores acidentados. A iniciativa deu certo e a Mapfre está presente em 46 países vendendo seguros e outros serviços. A empresa chegou ao Brasil em 1992 e, atualmente, está entre as dez maiores seguradoras do país, protegendo carros, motos e caminhões.
Mas é preciso analisar mais informações desta empresa se você quiser ser cliente deles. Uma delas é qualidade de atendimento. Além disso, conhecer as coberturas oferecidas pela seguradora é fundamental para comparar estas opções com outras empresas e descobrir quem oferece a melhor proposta.
Por esse motivo, veja a seguir algumas características da Mapfre e decida se ela é a melhor opção na compra de um seguro para o seu carro.
Seguro Auto da Mapfre é bom?
Confira abaixo as notas que a empresa recebeu no site Reclame Aqui e entenda se a Mapfre é uma boa opção para fazer seu seguro auto.
- Nota do Reclame Aqui: 6,5 (de 0 a 10) ver ranking completo
- Reclamações atendidas no Reclame Aqui: 98,8%
- Reclamações solucionadas no Reclame Aqui: 76,3%
Quando algum cliente tem um problema com a empresa, ele pode usar o site Reclame Aqui para pedir ajuda. Então, ele avalia o atendimento da marca e conta se consegui resolver o problema ou não. Estas avaliações ficam disponíveis no site do Reclame Aqui e dão origem à nota e à porcentagem de problemas resolvidos.
Quem pode contratar um seguro auto da Mapfre
A Mapfre oferece seguro para pessoas físicas e jurídicas. Vale saber que o plano para pessoa jurídica pode ser feito para um único automóvel.
As coberturas de seguro auto oferecidas pela Mapfre
A Mapfre oferece diferentes tipos de seguro auto, entre eles apólices com serviços mecânicos e reparos de peças e equipamentos do carro. Conheça cada um deles abaixo!
Seguro Mapfre AutoMais
Entre as coberturas básicas do Mapfre AutoMais, o seguro cobre colisões e capotagens acidentais, quedas de vias e pontes, fenômenos naturais (granizos e fortes tempestades), roubos, furtos, incêndios e explosões. Nas coberturas adicionais, o segurado também pode incluir acidentes pessoais dos ocupantes do carro, acessórios eletrônicos, blindagens, carro-reserva, entre outros.
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Seguro Mapfre AutoMais Responsável
O seguro auto AutoMais Responsável inclui somente indenizações relacionadas a danos materiais e corporais sofridos pelos ocupantes do carro ou terceiros envolvidos. Nessa apólice, o seguro também garante reembolso se houver danos morais e estéticos nas vítimas envolvidas no acidente.
A cobertura adicional oferecida pelo Mapfre AutoMais Responsável garante a reposição e manutenção dos vidros laterais, para-brisa ou vidro traseiro em caso de acidentes e, nesse caso, não há cobrança da franquia sobre os serviços. Saiba mais detalhes aqui!
Seguro Mapfre AutoMais Gold
O AutoMais Gold é o seguro auto mais completo da Mapfre. Isso porque ele contempla as principais proteções oferecidas pela empresa. Colisões, incêndios, roubos e furtos (carro e de equipamentos) e despesas por danos materiais fazem parte da cobertura básica. Os itens adicionais do seguro cobrem acessórios do veículo, acidentes pessoais, danos morais e estéticos, blindagens e reparações dos vidros. Conheça o Mapfre AutoMais Gold!
Mapfre Garantia Estendida de Automóveis
A Mapfre oferece reparos e manutenções para quem deseja ter uma proteção além da garantia de fabricação do carro. O segurado pode estender esse período para 12 ou 24 meses e conseguir trocar peças e reparar possíveis panes elétricas e mecânicas dentro da apólice. Saiba mais sobre a garantia estendida da Mapfre.
Mapfre Garantia Mecânica e Elétrica
Para quem deseja uma proteção somente dos itens internos do carro, incluindo motor, transmissões e sistema elétrico, a Mapfre possui uma garantia estendida exclusiva para esses itens. A garantia Mecânica e Elétrica dura entre 12 e 24 meses e protege o seu carro em caso de troca ou reparação das peças. Veja aqui mais informações sobre essa garantia.
A Mapfre é confiável?
Há 70 anos no mercado, a Mapfre está entre as maiores seguradoras do Brasil. Além disso, a empresa é autorizada pela SUSEP, que é o órgão do governo responsável por controlar o funcionamento de todas as seguradoras. Portanto, consideramos a empresa altamente confiável.
Para cancelar o contrato de seguro auto na Mapfre
A opção de contrato oferecida pela empresa é de no mínimo um ano. Caso o cliente queira fazer o cancelamento, não há a necessidade de comunicar a Mapfre com antecedência. Porém, a quebra de contrato não permite devolução de todo o dinheiro pago – isso significa que uma parte do valor pode ser retida pela empresa. E essa porcentagem depende do quanto o segurado pagou ou usou o produto.
Confira o ranking das melhores seguradoras de veículos
A Konkero elaborou um ranking com as principais seguradoras de carro para você comparar e ver qual é a melhor.
