Existem treze opções de contrato da Metropolitan para quem quer investir na proteção financeira da família, mas os valores de indenização de seis seguros são informados somente após uma cotação.
A Metropolitan Life Seguros está entre as oito maiores seguradoras de vida do país, e ocupa a segunda posição nesse ranking em relação à avaliação do Reclame Aqui. Os contratos são muitos: treze opções que protegem pessoa física ou jurídica, mas apenas seis opções estão disponíveis para contratação. Uma desvantagem da empresa é não informar valores de indenização para quem não fornecer dados pessoais e fizer uma simulação.
Antes de decidir tornar-se cliente deles, existem mais informações importantes que você precisa saber. Veja a seguir como tem sido a qualidade de atendimento ao cliente da Metropolitan e conheças as coberturas oferecidas em cada seguro de vida.
Avaliação da Metropolitan Life Seguros
Confira abaixo informações importantes sobre o atendimento da Metropolitan Life Seguros de acordo com o site Reclame Aqui. Você pode conferir o ranking completo das seguradoras, clicando aqui!
Nota do Reclame Aqui: 7,6
Reclamações atendidas no Reclame Aqui: 94,9%
Reclamações solucionadas no Reclame Aqui: 84,9%
Entenda como essa ficha foi criada
Conheça os seguros e os valores de indenização da Metropolitan Life Seguros
Quando você decide comprar um seguro de vida, terá que escolher o valor pago quando alguém precisar usá-lo – e isso é chamado de indenização. Então, dependendo do quanto você quer resgatar, não poderá fazer qualquer seguro. Veja abaixo os principais produtos da Metropolitan:
Proteção e Vida Saudável
O que cobre: Serviços de concierge para esclarecer dúvidas sobre hotéis, voos, telefones úteis e outros serviços; Personal fitness; Nutricionista; Acesso à rede de descontos MetLife em estabelecimentos credenciados.
Para quem: Homens e mulheres com idade entre 18 e 60 anos de idade na contratação do seguro.
Proteção Mulher Plus
O que cobre: Ajuda financeira em caso de diagnóstico de câncer de mama, no ovário ou colo do útero, incluindo internação; Auxílio financeiro para dependentes em caso de morte; Consultoria clínica e psicológica; Nutricionista; Serviço de concierge.
Para quem: Mulheres com idade entre 18 e 60 anos de idade na contratação do seguro.
Proteção Homem Plus
O que cobre: Apoio financeiro em caso de falecimento natural ou acidental, diagnóstico de câncer de pulmão, próstata, cólon e internação hospitalar; Consultoria médica; Descontos em farmácia credenciadas; Serviço de concierge.
Para quem: Homens e mulheres com idade entre 18 e 60 anos de idade na contratação do seguro.
Consultoria de proteção financeira
O que cobre: Ajuda na administração financeira pessoal; Manutenção do padrão de vida; Garantia de educação dos filhos; Qualidade de vida na terceira idade; Auxílio em projetos futuros.
Para quem: Homens e mulheres com idade entre 18 e 60 anos de idade na contratação do seguro.
MetLife Vida Total
O que cobre: Morte acidental; Invalidez; Tratamentos de doenças graves; Cobertura funeral com possibilidade de extensão para o cônjuge; Assistência financeira e médica, incluindo nutricionista; Motorista; Check-up lar.
Para quem: Homens e mulheres com idade entre 18 e 65 anos de idade na contratação do seguro. O prazo de pagamento dos prêmios varia a partir dos 55 anos de idade.
MetLife Vida Segura
O que cobre: Morte acidental; Invalidez; Tratamentos de doenças graves; Cobertura funeral com possibilidade de extensão para o cônjuge; Assistência médica, incluindo nutricionista; Motorista; Check-up lar.
Para quem: Homens e mulheres com idade entre 18 e 65 anos de idade na contratação do seguro. Neste plano, além do prazo de pagamento do prêmio, a vigência do seguro também varia para os segurados acima de 55 anos de idade.
A Metropolitan Life mantém outros planos de seguro de vida mais específicos para grupos maiores, com auxílios médicos e financeiros. Entretanto, essas opções não estão mais em comercialização. Clique aqui e saiba mais sobre esses pacotes.
O que fazer se precisar usar o seguro
Ligue para o número 3003-5433 ou no 0800-638-5433, que são do atendimento do Metropolitan Life Seguros. O atendente pedirá alguns dados, como o CPF do segurado, além de dados do beneficiário. Então, a empresa enviará uma lista de documentos que devem ser entregues para liberar o valor do seguro. Para saber mais sobre os termos do contrato, como duração, eventuais cancelamentos e o que fazer em caso de sinistro, a empresa solicita o contato com um de seus corretores.
No caso do seguro de vida é ainda mais importante avisar alguns familiares que você fez essa proteção. Isso porque, se você não estiver mais presente, a seguradora não envia o valor do seguro automaticamente, o beneficiário precisa entrar em contato com a empresa e abrir o sinistro.