TED ou DOC: saiba a diferença entre elas

TED e DOC têm diferença no tempo em que o dinheiro cai na conta e no limite do valor a ser transferido. Entenda mais!

A diferença entre os dois tipos de transferências bancárias, TED e DOC, está no tempo em que o dinheiro cai na conta destino e também no limite do valor da transferência. As duas opções são utilizadas na transferências de valores para contas de bancos diferentes. Saiba mais sobre as diferenças entre elas!

Diferença entre DOC e TED

A diferença entre DOC e TED é a rapidez com que o dinheiro cai na conta. A TED (Transferência Eletrônica Disponível) é concluída no mesmo dia (se realizada em dias úteis até às 17h), enquanto o DOC (Documento de Ordem de Crédito) só cairá na conta em até 2 dias úteis após a solicitação de movimentação.

Outra diferença é que só podem ser feitos DOCs até o valor de R$ 4.999,99, enquanto a TED pode ser de qualquer valor.

Já em relação às tarifas cobradas, não há qualquer diferença. Os bancos cobram de forma igual pela TED ou DOC. Além disso, há alguns bancos no qual esse tipo de transação é gratuita, e outros nos quais há um limite de TEDs/DOCs gratuitos.

Quanto tempo demora para cair o dinheiro do DOC?

Diferente da TED, o DOC não entra na hora, e nem no mesmo dia. A transferência só será completa 1 dia útil após você ter feito a operação, sendo que, às vezes, pode demorar até 2 dias úteis.

Quanto tempo demora para cair o dinheiro da TED?

A grande vantagem da TED é que a transferência cai na hora, ou seja, ela é mais rápida. Mas saiba que isso só vale para os dias úteis, ou seja, durante a semana e em dias que não são feriados bancários. Além disso, a TED precisa ser feita até às 17h. Caso seja feita após esse horário, o dinheiro transferido só cai na conta no próximo dia útil. Fique atento na hora de preencher os dados porque não dá para cancelar a transação após a autorização.

Recebi o comprovante da TED ou DOC mas o dinheiro não cai na minha conta. O que fazer?

É muito importante você conferir se os dados do comprovante estão corretos. Uma informação digitada errada fará a transferência voltar e o dinheiro não cairá na conta do destinatário. É comum erros de digitação no CPF ou CNPJ, número do banco, agência ou conta. Caso isso aconteça, depois que o dinheiro voltar na conta, a pessoa deve realizar nova transferência com os dados corretos.

Como fazer TED ou DOC?

Para que tudo corra bem na sua transferência, seja ela uma TED ou um DOC, é preciso que você passe ao banco algumas informações de quem irá receber o dinheiro. Lembre-se: essas informações precisam ser passadas com cuidado, porque, caso você envie os dados errados, sua transferência pode não acontecer. Elas podem ser feitas nos caixas das agências, internet banking ou aplicativo do banco.  Veja os dados necessários para realizar um DOC ou uma TED:

E se algo der errado na transferência?

Neste caso, entre em contato com o banco e pergunte o motivo deste engano. Geralmente, o problema é o erro de algum dado fornecido na operação, como número da conta ou da agência. Se isso acontecer, peça orientação para o gerente sobre como resolver esse problema. Veja o que mais você pode fazer quando dá erro na transferência.

Onde fazer DOC e TED?

A maioria dos bancos permite que você faça o DOC ou a TED nas agências, no internet banking, nos postos eletrônicos de autoatendimento ou pelo aplicativo do banco.

O melhor é sempre procurar fazer pela internet, caixa eletrônico ou aplicativo do banco. Além de mais prático, a tarifa cobrada costuma ser metade de fazer presencialmente na agência.

Mas atenção, porque, mesmo que você faça a transação pela internet, só poderá realizá-la em determinados horários. Veja abaixo os horários de atendimento dos principais bancos do país na internet e nas agências para realizar exclusivamente as TEDs.

Horário para fazer TED e compensar no mesmo dia

Quanto custa fazer um DOC ou TED?

Abaixo, confira os valores de DOC e TED nos seis principais bancos do país, considerando a maneira de transferir o dinheiro. É importante lembrar que os valores abaixo podem variar de acordo com o pacote de serviços contratado.

Tarifas Banco Itaú

Tarifas Caixa Econômica Federal

Tarifas Santander

Tarifas Bradesco/ HSBC

Tarifas Banco do Brasil

Obs.: Os valores foram consultados em 30/07/2020, na tabela geral de tarifas de cada instituição financeira.

O que é DOC e como ele funciona

DOC é a abreviação de Documento de Ordem de Crédito. Essa transação é usada para transferir a quantia máxima de R$ 4.999,99 para uma conta em um banco diferente do seu – para valores acima de R$ 5 mil é necessário fazer uma TED. Valores transferidos por esta opção só caem na conta de destino em até 2 dias úteis.

O que é TED e como ela funciona

TED significa Transferência Eletrônica Disponível e pode ser usada para transferir qualquer valor entre contas de bancos diferentes. Valores transferidos por esta opção caem no mesmo dia, e, em algumas situações, na mesma hora.

Quais são os documentos necessários para essas transferências?

Para fazer uma TED ou um DOC, você precisará de algumas informações sobre o titular da conta que receberá o dinheiro. São eles: nome completo, CPF, número do banco, número da agência e número da conta. Também é importante saber se a conta é corrente ou poupança. No caso de pagamento feito para uma empresa, é necessário ter a razão social e o CNPJ, em vez do nome e do CPF do titular.

Onde encontrar o número do banco

Veja abaixo os códigos dos seis maiores bancos do Brasil:

Bradesco

O código de transferência é o 237.

Banco do Brasil

O código de transferência é o 001.

Caixa Econômica Federal

O código de transferência é o 104.

Itaú

O código de transferência é o 341.

Santander

O código de transferência é o 033.

Não encontrou o que precisa? Confira a relação completa de números de todos os bancos para fazer DOC ou TED.

Tem como fazer TED e DOC de graça?

Sim, principalmente nas contas correntes dos bancos digitais. A maioria delas não cobra para transferir dinheiro por meio do aplicativo. Alguns exemplos são a NuConta do Nubank e o Next, banco digital do Bradesco. A TED e o DOC são ilimitados nesses aplicativos. Para saber mais sobre essas e outras contas digitais, descubra aqui quem oferece e como fazer uma conta corrente digital e gerenciar seu dinheiro direto do celular.

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