Veja tudo o que você precisa saber sobre os planos de saúde da Unimed e saiba qual é o melhor para você!
A Unimed é uma das principais operadoras de plano de saúde no Brasil, com centros de atendimento médico em todo o país, incluindo hospitais, clínicas e laboratórios próprios. Oferecendo seguros, serviços de saúde ocupacional e planos de saúde, a empresa tem cerca de 17 milhões de beneficiários, com 116 mil médicos cooperados.
Um plano de saúde é de grande utilidade para quem faz visitas regulares a centros de atendimento, ou quer ter a garantia do atendimento mais rápido em casos de emergências, ou, ainda, queira ter acesso a outras especialidades sem ter que pagar um valor tão alto por cada serviço utilizado.
Confira agora tudo o que você precisa saber sobre o plano de saúde oferecido pela Unimed, conhecendo as coberturas, tempo de carência e outras informações importantes!
Tipos de planos disponíveis
A Unimed é uma empresa que disponibiliza diferentes tipos de planos, ideal para atender os diferentes públicos. Além disso, atuante em diversas regiões do país, ela oferece planos distintos por região atendida.
É possível contratar um plano individual e ter acesso às coberturas, e ainda incluir dependentes, expandindo a proteção para a sua família. Há também os planos coletivos, que podem ser por adesão ou empresariais. Ambos são contratados por pessoas jurídicas, no entanto, o primeiro é voltado para entidades, como sindicatos e associações representativas de classes profissionais, enquanto o segundo é somente para empresas, que contratam o plano para o uso de seus funcionários.
Além disso, os planos ainda podem ser ambulatoriais ou hospitalares, oferendo diferentes tipos de coberturas. Planos ambulatoriais incluem coberturas de consultas, exames complementares, procedimentos e cirurgias realizadas em consultório ou ambulatório, além das coberturas mínimas estabelecidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
Já os planos hospitalares oferecem coberturas de internações clínicas e cirúrgicas, inclusive os exames e procedimentos realizados durante a internação, desde que estejam previstos no contrato ou façam parte das coberturas obrigatórias.
Os planos também são divididos pela sua abrangência geográfica, podendo ser nacionais, estaduais, grupo de Estados, municipais ou grupo de municípios.
Coberturas disponíveis
As coberturas oferecidas incluem as obrigatórias, inclusas no Rol de Procedimentos da ANS, e também outras. As coberturas obrigatórias abrangem serviços como consultas médicas e exames; despesas de acompanhantes para pacientes menores de 18 anos, idosos a partir de 60 anos e portadores de necessidades especiais; serviço de nutricionista, fonoaudiólogo e terapeuta ocupacional durante internação hospitalar; fisioterapia; entre outros.
Qual a carência
A carência é o tempo que se deve esperar após a contratação do plano para poder, efetivamente, utilizar todos os serviços contratados. Os prazos máximos de carência dos planos de saúde na Unimed variam entre 24 horas e 300 dias, sendo 24 horas para atendimentos urgentes e emergenciais, 180 dias para consultas, exames, internações, cirurgias e parto feito até a 37ª semana de gravidez, e 300 dias para parto feito a partir da 38ª semana de gravidez.
Quem pode contratar o plano de saúde
Os planos de saúde oferecidos pela empresa podem ser contratados por pessoas físicas e também jurídicas, a depender do tipo de plano. Para contratar, é necessário fazer um cadastro da solicitação no site da operadora, ou ir até a unidade de atendimento mais próxima e fazer a solicitação presencialmente.
Como cancelar o plano de saúde contratado
Se você quer cancelar o seu plano, independente do motivo, você pode cadastrar a solicitação de cancelamento no Canal Fale com a Unimed, no site da empresa, ou ir até a unidade de atendimento mais próxima e fazer a solicitação presencialmente.
Qual a avaliação do plano de saúde Unimed
Saber a avaliação da empresa é fundamental para fazer a contratação sem medo de se arrepender depois. A ANS é o órgão responsável por acompanhar os planos de saúde no Brasil, indicando, por meio do IDSS (Índice de Desempenho de Saúde Suplementar), se a operadora é bem avaliada. A nota do índice varia de 0 a 1.
Uma vez que oferece planos diferentes em cada região brasileira, a sua nota varia de região para região, no entanto, a nota do IDSS do Centro Nacional Unimed é 0,9576. Já no Reclame Aqui, a empresa é avaliada como “Regular”, com a nota 6.4. 98,2% das reclamações dos usuários foram respondidas, e o índice de solução é de 65,2% (dados recolhidos em 3 de março de 2020).
