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Chave Pix: tudo o que você precisa saber

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Chave Pix: tudo o que você precisa saber

Entenda o que é a chave Pix e saiba quais cuidados você precisa ter com ela, principalmente no momento do seu cadastro. A chave Pix, ou chave de endereçamento, é uma forma de identificar cada conta bancária para que um Pix seja feito. Ela é solicitada quando alguém for fazer uma transferência entre contas ou […]

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Entenda o que é a chave Pix e saiba quais cuidados você precisa ter com ela, principalmente no momento do seu cadastro.

Moça usando o celular

A chave Pix, ou chave de endereçamento, é uma forma de identificar cada conta bancária para que um Pix seja feito. Ela é solicitada quando alguém for fazer uma transferência entre contas ou outros tipos de pagamento via pagamento instantâneo.

Da mesma maneira que se informa os números de agência e conta para fazer ou receber uma TED ou DOC, a chave de endereçamento será uma das formas de definir qual será a conta de destino.

Se você tem dúvidas sobre as chaves Pix e como elas vão funcionar, continue a leitura e veja tudo o que você precisa saber sobre elas.

O que é a chave Pix

A chave Pix é como se fosse um apelido para a sua conta. Ela também pode ser comparada a um endereço. É por meio dela que uma conta poderá ser identificada quando estiver recebendo algum valor por Pix.

Tipos de chave Pix

Existem quatro tipos diferentes de chaves de endereçamento:

  • CPF ou CNPJ
  • E-mail
  • Número de celular
  • Chave aleatória

Essas chaves serão as responsáveis pela identificação da sua conta. Portanto, você poderá usar três de seus dados pessoais ou ainda uma chave aleatória. A chave aleatória é composta por letras e números e é ideal para quem quer mais privacidade. Passando só ela para o seu pagador, você não precisa passar nenhum dado pessoal.

Quantas chaves posso ter?

É possível ter até cinco chaves para uma mesma conta, caso ela seja de pessoa física. Para contas de pessoas jurídicas, o limite é de vinte chaves.

Fique atento! Os limites de chaves são por conta, não por usuário. Sendo assim, caso você tenha apenas uma conta em uma única instituição financeira, poderá ter até cinco chaves. Já se você tiver duas contas, poderá ter até dez chaves, e assim por diante.

Você pode tanto cadastrar cinco chaves como apenas uma, ou a quantidade que você preferir dentro do limite, lembrando que há apenas quatro tipos de chaves para o cadastro. Quando for informar alguma chave para receber algum valor, basta informar apenas uma chave, e não todas as que foram cadastradas.

Vale saber, ainda, que você não é obrigado a cadastrar nenhuma chave. O objetivo das chaves é facilitar na hora de identificar a conta de destino em uma transferência de valores. No entanto, você também pode continuar usando os seus dados bancários, como número de agência e conta.

Como cadastrar uma chave na minha conta?

Desde o dia 5 de outubro de 2020, é possível fazer o cadastro das chaves Pix em cada conta bancária. Você pode fazer isso pelo próprio aplicativo para celular do seu banco.

Acesse o aplicativo e procure pela opção “Pix”. Em seguida, deverá aparecer para você a opção para cadastrar as suas chaves. Defina quais chaves você quer incluir e confirme o cadastro.

Você também pode fazer esse cadastro acessando a sua conta pelo internet banking ou ainda na sua agência. Pelo internet banking, o processo é semelhante ao do aplicativo. Procure pela opção “Pix” e cadastre as chaves que você preferir.

É importante que você saiba que essas são as únicas maneiras de fazer o cadastro das chaves de endereçamento. As chaves não podem ser cadastradas por nenhum link enviado por e-mail ou SMS, e nem por telefone. Se você receber alguma ligação ou link referente a isso, não passe seus dados pessoais e nem bancários, pois pode ser um golpe.

E se eu tiver mais de uma conta?

Você ainda pode cadastrar até cinco chaves Pix para cada uma. Porém, cada chave é única, assim como cada conta.

Isso significa que você não poderá cadastrar a mesma chave para mais de uma conta. Cada conta deverá ter a sua própria identificação, ou seja, a sua própria chave.

Sabendo que você pode usar o seu CPF ou CNPJ, e-mail e número de celular, escolha com cuidado qual deles você vai cadastrar em cada conta. O CPF e o CNPJ são números únicos, já o e-mail e o número de telefone dá pra ter mais de um.

Assim, procure combinar seus dados preferidos com as contas mais usadas. Se você preferir passar o seu número de celular, cadastre-o na conta que mais movimenta. Para uma segunda conta, cadastre o e-mail ou o CPF, o dado que você preferir passar. Se você não gosta de informar seu CPF para qualquer pessoa, considere cadastrá-lo na conta que menos utiliza.

Além disso, vale a pena memorizar ou até anotar qual chave você cadastrou em cada conta, para não ter confusão.

Se você precisar alterar as suas chaves, você pode fazer isso em poucos passos diretamente pela sua conta. Basta excluir alguma chave, se for o caso, e cadastrar outra que ainda não esteja vinculada à nenhuma conta.

Você ainda pode transferir uma chave de um banco para o outro. Neste caso, você deverá pedir a portabilidade de chaves para o seu banco. Vale saber que esse processo pode demorar alguns dias.

Caso você queira cadastrar alguma chave e for informado que esta chave já está cadastrada, você também pode fazer a reivindicação. Faça a solicitação ao seu banco e, assim, quem fez o cadastro primeiro tem até sete dias corridos para comprovar que a chave é dele. Se isso não acontecer, a chave será sua.

Cuidados necessários com a chave Pix

Apesar do Pix ser uma funcionalidade inovadora e que trará muita praticidade tanto para pessoas físicas como para pessoas jurídicas, é preciso tomar alguns cuidados com a chave, visando ter a melhor experiência possível.

Ao cadastrar as suas chaves, tenha cuidado para cadastrar a chave certa na conta certa. Além disso, procure se lembrar qual chave está em qual conta. Se você tiver uma conta de preferência e não quiser receber valores em outra, passar a chave errada pode trazer problemas.

Tenha cuidado também para não digitar nenhum número ou letra errado no momento do cadastro. Se isso acontecer, você pode acabar cadastrando uma chave errada ou ainda cadastrando a chave que pertence a outra pessoa. Por isso, lembre-se de verificar se os números e letras estão corretos antes de confirmar o cadastro da chave.

Vale a pena ressaltar que o cadastro das chaves Pix só pode ser feito acessando a sua conta pelo aplicativo do banco no celular ou internet banking, ou na agência bancária. O cadastro não pode ser feito por ligações ou por meio de links enviados por e-mail ou SMS. Portanto, se você receber algum contato desta forma, não passe seus dados pessoais de forma alguma e desligue o telefone ou exclua o e-mail ou SMS. Assim você se livra de um golpe.

Por fim, quando for realizar seus pagamentos e transferências via Pix, não esqueça de confirmar os dados do recebedor depois de inserir a chave de endereçamento dele. Isso evita que você passe o dinheiro para a pessoa errada e impede que você tenha problemas por isso.

O Pix é seguro?

Sim, o Pix é seguro. Segundo o Banco Central, todo o processo é feito de maneira digital e é criptografado. Além disso, ainda há a segurança oferecida por cada instituição bancária. A segurança será a mesma que as transações TED e DOC têm.

Uma das medidas de segurança dos bancos é a utilização de limites. Assim como os correntistas têm um determinado limite para fazer TEDs de acordo com a sua movimentação financeira, o Pix também terá um limite, exatamente para evitar golpes e fraudes.

Assim, caso seja feita alguma transação suspeita na sua conta ou acima do seu limite, o seu banco poderá impedir e evitar um grande problema. Para alterar esse limite, basta conversar com o seu gerente.

Saiba mais sobre o Pix conferindo 15 perguntas e respostas sobre como ele funciona!

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