Fazer compras online é irresistível! Você encontra o que quisersem precisar sair de casa. Confira alguns cuidados que você deve ter.
Fazer compras online é irresistível! Você encontra o que quiser sem pegar trânsito, pode parcelar o pagamento e recebe o produto em casa.
Mas cuidado: tanta empolgação pode custar caro. Quando você faz compras sem checar a segurança do site, corre risco de levar algum golpe.
Por isso, antes de fechar o negócio, fique atento a algumas dicas.
1. Desconfie de ofertas milagrosas. Normalmente ficamos animados com uma oferta muito boa e deixamos de seguir qualquer regra. É aí que mora o perigo!
2. Se você não conhece a empresa que está vendendo o produto, pergunte aos seus amigos. Talvez eles já compraram nessa loja e podem dizer se houve algum problema.
3. Dê uma olhada no “Reclame Aqui”, pois quem ficou insatisfeito com a compra costuma registrar nesse site. Também é uma boa digitar no Google palavras como “problemas” e o nome da loja, para ver se surgem muitos comentários ruins.
4. Para saber se você pode passar seus dados de pagamento, procure o cadeado de segurança que deve aparecer em algum lugar do navegador quando você começa o processo de compra. Esse cadeado é um documento de identidade do site, como se fosse o nosso RG.
5. Repare se a url da página mudou para https:// quando você está finalizando a compra. Isso significa que suas informações estão protegidas.
6. Verifique se você tem um prazo folgado para devolver o produto, caso ele venha com defeito. E não esqueça: quem arca com as despesas da devolução é o vendedor!
7. Prefira usar cartão de crédito a boleto bancário. Além de poder parcelar suas compras, você recebe a mercadoria antes de transferir o dinheiro. Se algo estiver errado, você tem tempo de tentar cancelar a compra diretamente na administradora do cartão.
8. Sites que usam o PagSeguro também são legais. Essa ferramenta faz o meio-campo entre a loja e o comprador e garante 14 dias para bloquear o pagamento, se houver algum problema!
Ok, você verificou todos os quesitos de segurança da loja e fez sua compra. Aí ficou esperando o prazo para a entrega… e nada!
Se a loja virtual não cumprir o prazo que deu, você tem o direito de cancelar a compra. Isso mesmo! O Procon garante que o consumidor não tem obrigação de receber uma mercadoria atrasada.
Para ter certeza que não terá problemas, guarde a nota fiscal, o comprovante do pedido e boas compras!
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